Informativa sulla privacy

INFORMATIVA PRIVACY E COOKIE POLICY

ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018

Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026

1. Titolare del Trattamento

Azienda Scalzo di Garofalo Carmelina
Contrada Pallone – 87050 Marzi (CS), Italia
P.IVA: 02093320782
Email: info@scalzo.it
Sito web: www.scalzo.it

2. Tipologie di Dati Raccolti

Il Titolare raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti volontariamente dall'utente:

  • Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
  • Indirizzo di spedizione e fatturazione
  • Dati di pagamento (gestiti da processori terzi certificati PCI-DSS; il Titolare non conserva i dati della carta di credito)
  • Messaggi inviati tramite modulo di contatto
  • Recensioni e valutazioni dei prodotti

Dati raccolti automaticamente durante la navigazione:

  • Indirizzo IP (anonimizzato ove possibile)
  • Tipo di browser e sistema operativo
  • Pagine visitate, durata della sessione, fonte di provenienza
  • Dati di interazione con le campagne pubblicitarie

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

Finalità Base giuridica
Elaborazione e gestione degli ordini Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Fatturazione e obblighi fiscali Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
Assistenza clienti Esecuzione del contratto / legittimo interesse
Analisi statistica del traffico (GA4) Consenso (art. 6.1.a GDPR)
Pubblicità personalizzata (Meta, Google Ads) Consenso (art. 6.1.a GDPR)
Raccolta e pubblicazione recensioni (Judge.me) Consenso / legittimo interesse
Prevenzione frodi e sicurezza del sito Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)

4. Responsabili del Trattamento (Third Party)

Il Titolare si avvale dei seguenti fornitori terzi, ciascuno dotato di proprie misure di sicurezza e policy conformi al GDPR:

Shopify Inc. – piattaforma e-commerce
Policy: https://www.shopify.com/legal/privacy

Google LLC – Google Analytics 4, Google Ads
Il Titolare utilizza GA4 con anonimizzazione dell'IP attivata. I dati non vengono usati da Google per scopi pubblicitari propri senza consenso.
Policy: https://policies.google.com/privacy

Meta Platforms Ireland Ltd. – Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads)
I dati raccolti tramite Pixel vengono trasmessi a Meta per la creazione di audience personalizzate e il tracciamento delle conversioni.
Policy: https://www.facebook.com/privacy/policy

Judge.me – piattaforma recensioni prodotti
Le recensioni pubblicate sono visibili sul sito. L'email dell'utente viene usata esclusivamente per la verifica dell'acquisto.
Policy: https://judge.me/privacy

Stripe / PayPal (se applicabile) – processori di pagamento
I dati di pagamento sono gestiti direttamente da questi fornitori in ambiente sicuro PCI-DSS.

5. Trasferimento dei Dati Fuori dall'UE

Alcuni fornitori sopra indicati (Google LLC, Meta Platforms) hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea e, ove applicabile, del Data Privacy Framework UE-USA.

6. Conservazione dei Dati

  • Dati degli ordini e fatture: 10 anni (obbligo fiscale italiano)
  • Dati dell'account cliente: fino alla cancellazione dell'account, poi 2 anni
  • Cookie analitici e pubblicitari: secondo le impostazioni del banner cookie (massimo 13 mesi per GA4)
  • Messaggi di contatto: 2 anni dalla ricezione
  • Recensioni: fino alla richiesta di cancellazione da parte dell'utente

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, ogni utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali trattati dal Titolare
  • Rettificare dati inesatti o incompleti
  • Cancellare i propri dati ("diritto all'oblio"), nei limiti previsti dalla legge
  • Limitare il trattamento in determinate circostanze
  • Opporsi al trattamento basato su legittimo interesse
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
  • Portabilità dei dati in formato strutturato
  • Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)

Per esercitare i propri diritti: info@scalzo.it

Il Titolare risponde entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

8. Cookie Policy

Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo salvati sul dispositivo dell'utente durante la navigazione. Il sito scalzo.it utilizza cookie tecnici (necessari al funzionamento) e cookie di terze parti (che richiedono il consenso).

Tipologie di cookie utilizzati

Cookie tecnici – necessari (senza consenso):

  • Cookie di sessione Shopify (carrello, login, preferenze lingua)
  • Cookie di sicurezza CSRF

Cookie analitici (con consenso):

  • Google Analytics 4 – analisi del traffico anonimizzata. Durata: fino a 13 mesi.

Cookie pubblicitari e di profilazione (con consenso):

  • Meta Pixel – tracciamento conversioni e creazione audience per campagne Facebook/Instagram
  • Google Ads – tracciamento conversioni e remarketing
  • Durata: fino a 90–180 giorni secondo il fornitore

Cookie di terze parti funzionali (con consenso):

  • Judge.me – gestione widget recensioni

Come gestire i cookie

Al primo accesso al sito, viene mostrato un banner che consente di accettare, rifiutare o personalizzare le preferenze cookie. Le impostazioni possono essere modificate in qualsiasi momento tramite il link "Gestione Cookie" presente nel footer del sito.

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La disabilitazione dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento del sito (es. carrello, checkout).

9. Sicurezza

Il sito scalzo.it è protetto da certificato SSL/TLS (connessione HTTPS). I dati degli ordini e dei clienti sono gestiti sull'infrastruttura sicura di Shopify, certificata PCI-DSS Level 1.

10. Aggiornamenti della Policy

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati saranno notificati via email. La data di "ultimo aggiornamento" in cima al documento indica sempre la versione vigente.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, scrivi a: info@scalzo.it