Personalisierte Geschenkkarte

ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN

1. Vertragsgegenstand
1.1. Gegenstand dieser Allgemeinen Bedingungen ist der Kauf von Produkten und Dienstleistungen im Fernabsatz über ein Datennetz von Garofalo Carmelina, C/da Pallone 87050 Marzi (CS), Inhaberin der Website www.scalzo.it Jeder Kaufvorgang unterliegt den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005  und, was den Schutz der Vertraulichkeit betrifft, den Vorschriften des Gesetzes Nr. 196/2003.
1.2. Die gegebenenfalls in der Preisliste angegebenen und/oder mittels Auftragsbestätigung bestätigten Lieferzeiten können sich ändern, auch aufgrund der Arbeitsplanung. In jedem Fall sind sie stets unverbindlich, für die Verkäuferin niemals bindend, und immer als Werktage zu verstehen.

2. Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen
2.1. Der zwischen L’azienda Scalzo und dem Kunden geschlossene Vertrag gilt mit der Annahme der Bestellung durch L’azienda Scalzo als zustande gekommen. Diese Annahme gilt als stillschweigend erfolgt, wenn das letztgenannte Unternehmen mit der Ausführung des Vertrags beginnt. Wird die Bestellung an Feiertagen aufgegeben, behält sich L’azienda Scalzo das Recht vor, die Bestellung bis zum ersten darauffolgenden Werktag anzunehmen.
2.2. Die bloße Zahlung des Entgelts durch den Kunden im Wege eines Online-Zahlungsverfahrens oder mit Kreditkarte stellt keinen Vertragsschluss dar. Sollte L’azienda Scalzo daher das Kaufangebot des Kunden ablehnen wollen, ist sie unverzüglich, in jedem Fall aber nicht später als innerhalb der folgenden vierundzwanzig Arbeitsstunden, zur Rückerstattung des gegebenenfalls im Voraus gezahlten Entgelts verpflichtet.
2.3. Der Kunde kann weder Schadensersatz oder Entschädigung verlangen noch eine vertragliche oder außervertragliche Haftung für unmittelbare oder mittelbare Schäden an Personen und/oder Sachen geltend machen, die durch die auch nur teilweise Nichtannahme einer Bestellung verursacht wurden.
2.4. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Kunde, alle ihm während des Kaufvorgangs erteilten Hinweise zur Kenntnis genommen zu haben und die nachstehend wiedergegebenen allgemeinen Bedingungen und Zahlungsbedingungen vollständig anzunehmen.

3. Kaufmodalitäten
3.1. Der Kunde kann nur die Produkte kaufen, die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung auf der Website vorhanden sind, so wie sie in den jeweiligen Informationsblättern beschrieben sind.
3.2. Das Bild, das das Beschreibungsblatt eines Produkts begleitet, kann dessen Eigenschaften nicht vollkommen wiedergeben, sondern beispielsweise – rein beispielhaft und nicht erschöpfend – in Farbe, Maßen, im Bild gezeigtem Zubehör usw. abweichen. Alle den Kauf unterstützenden Informationen sind als bloßes allgemeines Informationsmaterial zu verstehen, das sich nicht auf die tatsächlichen Eigenschaften eines einzelnen Produkts bezieht.
3.3. Der ordnungsgemäße Eingang der Bestellung wird von L’azienda Scalzo durch eine Antwort per E-Mail bestätigt, die an die vom Kunden mitgeteilte E-Mail-Adresse gesendet wird. Diese Bestätigungsnachricht enthält eine Bestellnummer, die bei jeder weiteren Mitteilung an L’azienda Scalzo zu verwenden ist. Die Nachricht gibt alle vom Kunden eingegebenen Daten wieder; der Kunde verpflichtet sich, deren Richtigkeit zu prüfen und etwaige Korrekturen unverzüglich nach den in diesem Dokument beschriebenen Modalitäten mitzuteilen.
Im Falle der Nichtannahme der Bestellung wird L’azienda Scalzo dies dem Kunden unverzüglich mitteilen.
3.4. Die Preise der Preisliste gelten bis zu Änderungen, die jederzeit und ohne Vorankündigung erfolgen können.
3.5. Die Zahlungen erfolgen: per Banküberweisung (auf das Konto CREDITO COOPERATIVO CENTRO CALABRIA, Filiale Santo Stefano di Rogliano (CS), IBAN: IT97O 08258 81140 011000004084, oder mittels Kreditkarte oder per Nachnahme beim Kurier. 
3.6. Die Transport- und Lieferkosten trägt der Käufer.

4. Widerrufsrecht
4.1. Ist der Kunde Verbraucher (d. h. eine natürliche Person, die die Ware zu Zwecken kauft, die nicht ihrer beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind, bzw. den Kauf nicht unter entsprechender Angabe im Bestellformular an L’azienda Scalzo tätigt, hat er das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Zur Ausübung dieses Rechts muss der Kunde L’azienda Scalzo innerhalb von 10 Werktagen ab dem Datum des Erhalts der Ware eine entsprechende Mitteilung senden. Diese Mitteilung ist per Einschreiben mit Rückschein zu senden, gerichtet an: Garofalo Carmelina, C/da Pallone – 87050 Marzi (CS), oder per Telegramm oder Fax, ebenfalls innerhalb der genannten Frist von 10 Tagen abgesendet und gefolgt von einer Bestätigung per Einschreiben mit Rückschein, die innerhalb der folgenden 48 Stunden abgesendet wird. Nach Eingang der genannten Widerrufsmitteilung wird der Kundendienst  dem Kunden umgehend die Anweisungen zur Rücksendung der Ware mitteilen, die innerhalb von 10 Tagen ab der Genehmigung bei L’azienda Scalzo eingehen muss.
4.2. Das Widerrufsrecht unterliegt in jedem Fall den folgenden Bedingungen:
a) das Recht gilt für das gekaufte Produkt in seiner Gesamtheit; ein Widerruf nur für einen Teil des gekauften Produkts ist nicht möglich;   
b) die gekaufte Ware muss unversehrt sein und in der Originalverpackung, vollständig in allen ihren Teilen, zurückgesandt werden;
c) die Versandkosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde;
d) der Versand liegt bis zur Bestätigung des Eingangs im Lager der Verkäuferin in der vollen Verantwortung des Kunden;
e) im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird L’azienda Scalzo den Kunden über den Vorfall informieren (innerhalb von 5 Werktagen ab Eingang der Ware in den eigenen Lagern), damit er rechtzeitig Anzeige gegen den von ihm gewählten Kurier erstatten und die Erstattung des Warenwerts erhalten kann (sofern versichert); in diesem Fall wird das Produkt dem Kunden zur Rücknahme zur Verfügung gestellt und gleichzeitig der Widerrufsantrag aufgehoben;
f) L’azienda Scalzo haftet in keiner Weise für Beschädigung oder Diebstahl/Verlust von Waren, die mit unversicherten Sendungen zurückgesandt wurden;
g) bei Ankunft im Lager wird das Produkt geprüft, um etwaige nicht durch den Transport verursachte Schäden oder Manipulationen festzustellen. Sollten die Originalverpackung und/oder das Originalumverpackung beschädigt sein, wird L’azienda Scalzo von der geschuldeten Erstattung einen Prozentsatz einbehalten, der in jedem Fall 10 % derselben nicht übersteigt, als Beitrag zu den Wiederherstellungskosten.
4.3. Vorbehaltlich etwaiger Wiederherstellungskosten für festgestellte Schäden an der Originalverpackung wird L’azienda Scalzo dem Kunden den bereits gezahlten Betrag in kürzestmöglicher Zeit und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab dem Widerrufsantrag erstatten, im Wege der Stornierung des der Kreditkarte belasteten Betrags oder per Banküberweisung. Im letzteren Fall obliegt es dem Kunden, unverzüglich die Bankverbindung mitzuteilen, auf die die Erstattung erfolgen soll (IBAN-Code oder ABI –CAB – Kontokorrent des Rechnungsempfängers).
4.4. Das Widerrufsrecht erlischt vollständig wegen fehlender Unversehrtheit der Ware (Verpackung und/oder deren Inhalt) in den Fällen, in denen L’azienda Scalzo feststellt:
a) das Fehlen der äußeren Verpackung und/oder der originalen Innenverpackung;
b) das Fehlen wesentlicher Bestandteile des Produkts;
c) die Beschädigung des Produkts aus anderen Gründen als dessen Transport.
4.5. Im Falle des Erlöschens des Widerrufsrechts wird L’azienda Scalzo die gekaufte Ware an den Absender zurücksenden und ihm die Versandkosten in Rechnung stellen.