Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN

1. Vertragsgegenstand
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen betreffen den Fernkauf von Produkten und Dienstleistungen über das Internet durch Garofalo Carmelina, C/da Pallone 87050 Marzi (CS), Inhaberin der Website www.scalzo.it. Jeder Kaufvorgang unterliegt den Bestimmungen des Gesetzesdekrets vom 6. September 2005 Nr. 206 und hinsichtlich des Datenschutzes der Gesetzgebung Nr. 196/2003.
1.2. Die im Preisverzeichnis angegebenen und/oder durch Auftragsbestätigung bestätigten Lieferzeiten können sich auch aufgrund der Arbeitsplanung ändern. In jedem Fall sind sie stets unverbindlich, niemals bindend für die Verkäuferin und immer als Werktage zu verstehen.

2. Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen
2.1. Der zwischen dem Unternehmen Scalzo und dem Kunden abgeschlossene Vertrag gilt mit der Annahme der Bestellung durch das Unternehmen Scalzo als zustande gekommen. Diese Annahme gilt als stillschweigend, wenn das Unternehmen mit der Ausführung des Vertrags beginnt. Erfolgt die Bestellung an einem Feiertag, behält sich das Unternehmen Scalzo das Recht vor, die Bestellung bis zum ersten folgenden Arbeitstag anzunehmen.
2.2. Die bloße Zahlung des Entgelts durch den Kunden mittels Online-Zahlungsverfahren oder Kreditkarte stellt keinen Vertragsabschluss dar. Sollte das Unternehmen Scalzo den vom Kunden abgegebenen Kaufvorschlag ablehnen wollen, ist es verpflichtet, den eventuell im Voraus gezahlten Betrag unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierundzwanzig Arbeitsstunden, zurückzuerstatten.
2.3. Der Kunde kann weder Schadensersatz noch Entschädigung verlangen noch vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen geltend machen, die durch die ganz oder teilweise Nichtannahme einer Bestellung verursacht wurden.
2.4. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Kunde, alle ihm während des Kaufvorgangs gegebenen Hinweise zur Kenntnis genommen zu haben und die nachfolgenden allgemeinen Geschäfts- und Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren.

3. Kaufmodalitäten
3.1. Der Kunde kann nur die Produkte kaufen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website vorhanden und in den jeweiligen Informationsblättern beschrieben sind.
3.2. Das Bild, das die Produktbeschreibung begleitet, kann die Eigenschaften des Produkts nicht exakt wiedergeben, sondern kann z. B. nur beispielhaft und nicht abschließend in Farbe, Größe, abgebildetem Zubehör usw. abweichen. Alle unterstützenden Informationen zum Kauf sind als allgemeines Informationsmaterial zu verstehen, das nicht die tatsächlichen Eigenschaften eines einzelnen Produkts widerspiegelt.
3.3. Der korrekte Eingang der Bestellung wird von der Firma Scalzo durch eine Antwort per E-Mail bestätigt, die an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Diese Bestätigungsnachricht enthält eine Bestellnummer, die in jeder weiteren Kommunikation mit der Firma Scalzo zu verwenden ist. Die Nachricht enthält alle vom Kunden eingegebenen Daten, die der Kunde auf ihre Richtigkeit überprüfen und eventuelle Korrekturen unverzüglich gemäß den in diesem Dokument beschriebenen Verfahren mitteilen muss.
Im Falle einer Nichtannahme der Bestellung wird die Firma Scalzo den Kunden unverzüglich informieren.
3.4. Die Listenpreise gelten bis zu Änderungen, die jederzeit und ohne Vorankündigung erfolgen können.
3.5. Die Zahlungen erfolgen per Banküberweisung (auf das Konto CREDITO COOPERATIVO CENTRO CALABRIA Filiale Santo Stefano di Rogliano (CS) IBAN: IT97O 08258 81140 011000004084), per Kreditkarte oder per Nachnahme an den Kurier.
3.6. Die Transport- und Lieferkosten trägt der Käufer.

4. Widerrufsrecht
4.1. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist (also eine natürliche Person, die die Ware für Zwecke erwirbt, die nicht ihrer beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind, oder die den Kauf nicht im Bestellformular bei der Firma Scalzo angibt), hat er das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde der Firma Scalzo eine entsprechende Mitteilung innerhalb von 10 Werktagen ab Erhalt der Ware senden. Diese Mitteilung muss per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse gesendet werden: Garofalo Carmelina, C/da Pallone –87050 Marzi (CS), oder per Telegramm oder Fax, die ebenfalls innerhalb der genannten Frist von 10 Tagen gesendet werden müssen und von einer Bestätigung per Einschreiben mit Rückschein begleitet sein müssen, die innerhalb von 48 Stunden nachgesendet wird. Nach Eingang der Rücktrittserklärung wird der Kundenservice dem Kunden schnellstmöglich Anweisungen zur Rücksendung der Ware geben, die innerhalb von 10 Tagen nach Genehmigung bei der Firma Scalzo eintreffen muss.
4.2. Das Widerrufsrecht unterliegt jedoch den folgenden Bedingungen:
a) Das Recht gilt für das vollständig gekaufte Produkt; ein Widerruf nur für einen Teil des gekauften Produkts ist nicht möglich;   
b) Die gekaufte Ware muss unversehrt und in der Originalverpackung, vollständig in allen Teilen, zurückgegeben werden;
c) Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde;
d) Der Versand liegt bis zum Nachweis des Erhalts im Lager des verkaufenden Unternehmens in voller Verantwortung des Kunden;
e) Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird das Unternehmen Scalzo den Kunden über den Vorfall informieren (innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Ware im eigenen Lager), damit dieser rechtzeitig Anzeige gegen den von ihm gewählten Kurier erstatten und eine Erstattung des Warenwerts (sofern versichert) erhalten kann; in diesem Fall wird das Produkt dem Kunden zur Rückgabe bereitgestellt, wobei der Widerruf gleichzeitig aufgehoben wird;
f) Das Unternehmen Scalzo haftet in keiner Weise für Beschädigungen oder Diebstahl/Verlust von zurückgesandten Waren bei unversicherten Sendungen;
g) Bei Ankunft im Lager wird das Produkt auf eventuelle Schäden oder Manipulationen, die nicht durch den Transport verursacht wurden, überprüft. Wenn die Verpackung und/oder die Originalverpackung beschädigt sind, behält das Unternehmen Scalzo einen Prozentsatz von der Rückerstattung ein, der jedoch 10 % nicht übersteigen darf, als Beitrag zu den Wiederherstellungskosten.
4.3. Unbeschadet eventueller Wiederherstellungskosten für festgestellte Schäden an der Originalverpackung wird das Unternehmen Scalzo dem Kunden den bereits gezahlten Betrag so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Widerrufsantrag erstatten, und zwar durch Stornierung des auf die Kreditkarte belasteten Betrags oder per Banküberweisung. Im letzteren Fall ist der Kunde verpflichtet, umgehend die Bankdaten für die Rückerstattung (IBAN-Code oder ABI – CAB – Kontonummer des Rechnungsempfängers) bereitzustellen.
4.4. Das Widerrufsrecht erlischt vollständig bei fehlender Unversehrtheit der Ware (Verpackung und/oder deren Inhalt), wenn das Unternehmen Scalzo Folgendes feststellt:
a) das Fehlen der äußeren Verpackung und/oder der originalen Innenverpackung;
b) das Fehlen von Bestandteilen des Produkts;
c) Beschädigung des Produkts aus anderen Gründen als dem Transport.
4.5. Im Falle des Erlöschens des Widerrufsrechts wird das Unternehmen Scalzo die gekaufte Ware an den Absender zurücksenden und diesem die Versandkosten in Rechnung stellen.