Försäljningsvillkor

ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR

1. Föremål för kontraktet
1.1. Dessa allmänna villkor har till syfte att köpa produkter och tjänster som utförs på distans, via elektroniskt nätverk, av Garofalo Carmelina, C/da Pallone 87050 Marzi (CS) ägare av webbplatsen www.scalzo.it Varje köptransaktion kommer att styras genom bestämmelserna i lagförordningen av. 6 september 2005 n. 206  och, när det gäller skyddet av sekretess, kommer det att omfattas av de regler som avses i lag nr. 196/2003.
1.2. De leveranstider som anges i prislistan och/eller bekräftas av orderbekräftelse kan komma att ändras, även på grund av arbetsschema. De är i alla fall alltid vägledande, aldrig bindande för säljaren och är alltid avsedda som arbetsdagar.

2. Godkännande av de allmänna försäljningsvillkoren
2.1. Det avtal som fastställts mellan Scalzo-företaget och kunden måste anses avslutat med godkännandet av beställningen av Scalzo-företaget. Denna acceptans anses tyst om det senare företaget börjar utföra kontraktet. Om beställningen görs under helgdagar förbehåller sig Scalzo-företaget rätten att acceptera beställningen inom den första följande arbetsdagen.
2.2. Den enkla betalningen av avgiften av kunden, genom en onlinebetalningsprocess eller med kreditkort, utgör inte fullbordande av avtalet. I händelse av att Scalzo-företaget avser att avslå det köpförslag som Kunden lagt fram, kommer det därför att krävas omedelbart, och i vart fall senast under följande tjugofyra arbetstimmar, att återbetala eventuell förskottsbetalning.
2.3. Kunden kommer inte att kunna begära någon ersättning för skador eller ersättning, och inte heller hävda något kontraktuellt eller utomobligatoriskt ansvar, för direkta eller indirekta skador på människor och/eller saker, orsakade av att en order inte accepterats, även delvis, .
2.4. Genom att lägga en beställning förklarar kunden att han har läst all information som lämnats till honom under köpprocessen och att han fullt ut accepterar de allmänna villkoren och betalningsvillkoren nedan.

3. Köpmöjligheter
3.1. Kunden kan endast köpa de produkter som finns på webbplatsen vid tidpunkten för beställningen enligt beskrivningen i relevanta informationsblad.
3.2. Bilden som medföljer det beskrivande arket för en produkt kanske inte är helt representativ för dess egenskaper, men kan skilja sig till exempel som exempel men inte begränsat till, i färg, dimensioner, tillbehör som finns i figuren, etc. All information som stöder köpet ska förstås som enkelt generiskt informationsmaterial, som inte hänvisar till de verkliga egenskaperna hos en enskild produkt.
3.3. Det korrekta mottagandet av beställningen bekräftas av L'Azienda Scalzo genom ett svar via e-post, skickat till den e-postadress som meddelats av Kunden. Detta bekräftelsemeddelande kommer att innehålla ett ordernummer som ska användas i all vidare kommunikation med Scalzo-företaget. Meddelandet presenterar alla uppgifter som angetts av kunden, som åtar sig att verifiera dess riktighet och omedelbart kommunicera eventuella korrigeringar, enligt de metoder som beskrivs i detta dokument.
I händelse av att beställningen inte accepteras kommer Scalzo-företaget omedelbart att meddela kunden.
3.4. Priserna i listan gäller fram till ändringar, som kan ske när som helst och utan föregående meddelande.
3.5. Betalningar kommer att göras: via banköverföring (till det aktuella kontot CREDITO COOPERATIVO CENTRO CALABRIA Filial till Santo Stefano di Rogliano (CS) IBAN: IT97O 08258 81140 011000004084, eller med kreditkort, eller mot postförskott till kuriren.
3.6. Frakt- och leveranskostnader står köparen för.

4. Ångerrätt
4.1. Om kunden är en konsument (dvs. en fysisk person som köper varorna för ändamål som inte är relaterade till hans yrkesverksamhet, eller inte gör det köp som anges i beställningsformuläret till Scalzo-företaget, har han rätt att frånträda köpeavtalet .
För att utöva denna rätt måste kunden skicka ett meddelande om detta till L'Azienda Scalzo inom 10 arbetsdagar från dagen för mottagandet av varorna. Detta meddelande måste skickas med rekommenderat brev med mottagningsbevis, adresserat till: Garofalo Carmelina, C/da Pallone –87050 Marzi (CS), eller per telegram eller fax som alltid skickas inom ovannämnda 10-dagarsperiod och följt av en bekräftelse genom rekommenderat brev med mottagningsbevis, skickat inom de följande 48 timmarna. När det ovannämnda meddelandet om återkallelse har mottagits kommer kundtjänsten snabbt att meddela kunden instruktionerna om hur man returnerar varorna som måste nå L'Azienda Scalzo inom 10 dagar efter auktorisation.
4.2. Ångerrätten är dock underställd följande villkor:
a) rätten gäller den köpta produkten i sin helhet; det är inte möjligt att utöva ångerrätt endast på en del av den köpta produkten;   
b) den köpta varan måste vara intakt och returneras i originalförpackningen, komplett i alla dess delar;
c) fraktkostnader relaterade till returen av varorna bärs av kunden;
d) försändelsen, tills mottagandet bekräftas i det säljande företagets lager, står under kundens fullständiga ansvar;
e) i händelse av skada på varorna under transporten kommer Scalzo-företaget att meddela kunden om incidenten (inom 5 arbetsdagar efter mottagandet av varorna i sina lager), för att ge honom möjlighet att omedelbart lämna in ett klagomål mot kuriren han har valt och få ersättning för fastighetens värde (om försäkrad); i detta fall kommer produkten att göras tillgänglig för kunden för dess retur, samtidigt som begäran om uttag avbryts;
f) Scalzo-företaget ansvarar inte på något sätt för skada eller stöld/förlust av varor som returneras av oförsäkrade försändelser;
g) vid ankomst till lagret kommer produkten att undersökas för att bedöma eventuella skador eller manipulationer som inte är ett resultat av transport. Om paketet och/eller originalförpackningen är skadad, kommer Scalzo-företaget att dra av en procentsats från återbetalningen, i vilket fall som helst inte överstigande 10 % av detsamma, som ett bidrag till restaureringskostnaderna.
4.3. Utan att det påverkar eventuella återställningskostnader för konstaterad skada på originalförpackningen, kommer Scalzo-företaget att återbetala kunden det redan utbetalda beloppet så snabbt som möjligt och i vilket fall som helst inom 30 dagar från begäran om uttag, genom ett annulleringsprocedur av det debiterade beloppet. på ditt kreditkort eller via banköverföring. I det senare fallet kommer det att vara kundens ansvar att omedelbart tillhandahålla bankuppgifterna för att erhålla återbetalningen (IBAN eller ABI-kod – CAB – Fakturainnehavarens löpande konto).
4.4. Ångerrätten är helt förlorad, på grund av bristande integritet hos varorna (förpackningen och/eller dess innehåll), i de fall där Scalzo-företaget konstaterar:
a) avsaknaden av den yttre förpackningen och/eller den ursprungliga interna förpackningen;
b) frånvaron av integrerade delar av produkten;
c) skada på produkten av andra skäl än dess transport.
4.5. I händelse av förverkande av ångerrätten kommer Scalzo-företaget att returnera de köpta varorna till avsändaren och debitera fraktkostnaderna till avsändaren.